Bonne nouvelle pour les MRE du Canada

Bonne nouvelle pour les Marocains résidant au Canada. Le Consulat général du Maroc à Toronto vient d’annoncer la généralisation de l’utilisation du système électronique de prise de rendez-vous, adopté depuis janvier 2023.

Ce système vise à « améliorer la qualité des services consulaires offerts, grâce à la création numérique initiale de la demande de service consulaire et son traitement préalable, évitant ainsi les déplacements répétitifs au siège du consulat général et réduisant le temps de traitement au minimum, dans des conditions d’accueil optimales », a indiqué le consulat marocain à Toronto dans une note.

« Les membres de la communauté marocaine résidant dans l’Ouest du Canada, souhaitant bénéficier des services consulaires, doivent impérativement prendre un rendez-vous à l’avance avant de se présenter au consulat général », précise le consulat, invitant les MRE concernés à « respecter scrupuleusement l’horaire du rendez-vous afin d’éviter son annulation », à « présenter le reçu de confirmation du rendez-vous », ainsi que « les documents originaux et les copies des pièces requises pour le service consulaire concerné et nécessaires à l’obtention du rendez-vous ».

La mesure est largement saluée par les membres de la communauté marocaine au Canada. « La généralisation de l’utilisation de ce système pour la délivrance de tous les services consulaires est une avancée très positive qui contribuera à organiser le travail au sein des consulats marocains au Canada et offrira une plus grande flexibilité aux membres de la communauté marocaine pour prendre des rendez-vous en adéquation avec leurs disponibilités et leurs programmes personnels », a déclaré un expert juridique marocain résidant à Montréal cité par Hespress.

Selon lui, ce système permettra aux représentations consulaires « de maîtriser le flux des visiteurs » et évitera à certains Marocains du Canada de « parcourir des centaines de kilomètres pour déposer leurs demandes de services consulaires ». Pour sa part, la présidente du Conseil national pour l’intégration des compétences des Marocains du monde, a souligné que « la généralisation de ce système doit viser une amélioration de la qualité des services consulaires pour atteindre un standard équivalent à celui de l’administration canadienne ».