Fnac Darty s’appuie sur un centre d’appels externalisé au Maroc pour une partie du service client de ses marketplaces. Une offre d’emploi précise les missions assurées depuis le royaume auprès des clients et des vendeurs partenaires.
Le groupe Crédit Agricole prépare la cession d’Unifitel, son centre de...
Le groupe Nespresso a annoncé la suppression de son centre de relation client...
La France s’apprête à durcir drastiquement ses règles sur le démarchage...
Malgré la crise que traverse le monde actuellement, le Maroc garde la côte en...
L’externalisation des services s’est imposée au Maroc où, avant la crise...
Les versions française et arabe de la mesure de la loi de finances 2020 donnent différentes...
En recherche perpétuelle de réduction des coûts, l’opérateur de téléphonie mobile français,...
Le projet de loi sur le code numérique fait polémique au Maroc. Le texte prévoyant des...
La conférence internationale Med Sourcing Morocco dédiée aux enjeux de l’externalisation,...
La région espagnole d’Estrémadure ouvrira courant 2010 une délégation commerciale au Maroc.
Le Maroc gagne quelques places dans la cartographie mondiale des pays les plus compétitifs...
Organisée mardi à Paris, à l’initiative conjointe de l’ambassade du Maroc en France et du...
Les ressources humaines se font rares dans le secteur des technologies de l’information et...
La Société générale avance ses pions au Maroc. En effet, après que son bras armé en gestion...
Un salon international des industries et services aéronautiques au Maroc. C’est là une...
Sur le thème "Ensemble plus fort dans la compétition internationale", la CGEM et le MEDEF...
Séduites par les bas coûts, les entreprises françaises délocalisent des activités...
Sur le plan stratégique, l’externalisation se place un cran au-dessus de la sous-traitance....
L’offshoring est plus que jamais la coqueluche du Plan Emergence. Et le Maroc fait feu de...