Un nouveau service pour les MRE

Le ministère des Affaires étrangères et de la Coopération africaine simplifie une fois de plus la vie des Marocains résidant à l’étranger (MRE) en mettant en place une nouvelle procédure pour la délivrance des « Prestations consulaires de proximité » auprès de l’ensemble des Missions diplomatiques et Postes consulaires, indépendamment du poste dont relèvent leurs lieux et pays de résidence.

Ce nouveau service vise à satisfaire les attentes des usagers pour des Services Consulaires de proximité modernes et interactifs. Il répond aux besoins de modernisation et de rapprochement des prestations consulaires, fait savoir la MAP. Plusieurs actions de coordination avec les Départements partenaires concernés par la réforme ont été mises en œuvre dans le cadre du lancement de cette nouvelle procédure. Dans la même dynamique, le département de Nasser Bourita a mis en place le 23 octobre dernier le Registre électronique centralisé des immatriculations consulaires avec des identifiants uniques non impactés par le changement de poste de rattachement et à l’implémentation de nouvelles évolutions informatiques des systèmes consulaires pour englober tous les aspects de cette réforme.

L’avantage de ce registre, c’est qu’il permet aux MRE de solliciter des rendez-vous pour les différentes prestations consulaires (passeport, CNIE, actes notariaux, légalisation, attestations, etc.) Les postulants peuvent se présenter à un poste du réseau consulaire du royaume et se faire ainsi délivrer leurs prestations, est-il précisé.

La mise en œuvre de cette nouvelle procédure a nécessité une phase de test de délivrance des « Prestations consulaires de proximité » au niveau des Postes Consulaires en France à partir du 13 novembre 2023. Le ministère a effectué son implémentation au niveau des Consulats Généraux en Espagne à compter du 20 novembre 2023. Après cette phase de test, cette solution a été généralisée à l’ensemble des Missions diplomatiques et Postes consulaires du Royaume.

En attendant la mise en œuvre du texte d’application relatif à la nouvelle loi relative à l’État civil, les MRE peuvent ainsi introduire leurs demandes de rendez-vous et se faire délivrer toutes les prestations consulaires précitées, au niveau de toutes les Missions diplomatiques et de tous les Postes consulaires du Royaume, à l’exception des prestations relatives à l’état civil (transcription de naissance et de décès, délivrance des actes de naissance et de décès et des livrets de famille).