
Maroc : les cafés ont profité de l’Aïd pour faire grimper les prix
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De nombreux internautes ont dénoncé sur les réseaux sociaux la hausse injustifiée des prix des plats et des boissons dans les cafés et restaurants situés sur les plages de Casablanca-Settat, en cette saison estivale où la région accueille des milliers de visiteurs.
Les internautes ont exprimé leur mécontentement face à cette hausse exagérée des prix dans ces cafés et restaurants établis dans des zones très fréquentées pendant l’été comme Mohammédia, Bouznika, Aïn Diab et Dar Bouazza. Ils ont reproché aux propriétaires de ces établissements d’augmenter les prix sans raison valable pour faire du chiffre pendant la saison estivale. Les internautes ont appelé les autorités compétentes à contrôler les tarifs appliqués par ces cafés et restaurants et à sanctionner les propriétaires véreux.
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Dans une déclaration à Al3omk, Hassan Ait Ali, président de l’Observatoire marocain pour la protection du consommateur, a confié avoir reçu plusieurs plaintes de la part de citoyens qui se sont indignés de la hausse des prix dans ces établissements, alors que la qualité des services laisse à désirer. « Certaines additions ont atteint des niveaux exagérés, en l’absence des normes minimales concernant la qualité des plats, l’hygiène ou le service », ont-ils déploré dans leurs plaintes.
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Cette situation est due à une absence de contrôle des prix par les autorités compétentes, a affirmé Ait Ali, soulignant que « l’absence d’intervention ferme des autorités compétentes encourage certains propriétaires de cafés et restaurants à imposer des tarifs arbitraires, sans aucun respect pour le consommateur ni pour les normes professionnelles censées régir ce secteur ».
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Le président d’association a invité les autorités compétentes à prendre leurs responsabilités en renforçant les contrôles sur le terrain et en imposant le respect de tarifs raisonnables. Il a en outre exhorté les citoyens à signaler tout établissement qui applique des tarifs élevés ou dont la qualité des services n’est pas conforme aux normes sanitaires en vigueur. Ait Ali n’a pas manqué de réitérer l’engagement de son organisation à continuer à veiller au respect des droits des consommateurs et à œuvrer pour une concurrence loyale.
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