Liège

TotalEnergies délocalise un service vers le Maroc, et ça ne plaît pas à tout le monde

TotalEnergies, client d’IKANBI Belgium depuis sept ans, a annoncé sa décision de ne pas renouveler son contrat avec le call-center liégeois, au terme d’un appel d’offres international. Dès le 1ᵉʳ janvier 2026, les appels en français seront assurés par des téléopérateurs depuis le Maroc. Une mesure qui risque de mettre au chômage 163 employés d’IKANBI.