Amsterdam

Votre vol vers le Maroc est annulé et l’agence ne rembourse pas, la compagnie devra intervenir

Un vol annulé vers le Maroc, et l’agence de réservation renvoie le client vers la compagnie aérienne. L’Europe vient de fixer les règles du remboursement : des délais pour chacun, les frais d’agence concernés et une solution si l’argent n’arrive pas. La réforme entrera en application en 2027.